Целью фирмы FАМАК А.О. является прежде всего, производство изделий и предоставление услуг, качество которых соответствует ожиданиям заказчиков.
Мы стремимся сохранить мнение надежного партнера, обеспечивая при этом полное соблюдение соответствующих правил и стандартов в области проектирования и производства оборудования, основанных на директивах входящих в интегрированную систему управления качеством.
Имеем четко определенные стратегические цели. Целью постоянного улучшения функционирования и повышения эффективности и результативности организации, принятой в модели управления процессами предприятия, на основе концепции, выраженной в виде восьми принципов управления качеством:
Детальное изучение текущих и будущих потребностей клиентов, удовлетворение их требований, а также стремление к удовлетворению их ожиданий
Руководство обеспечиваетединство миссии и целей организации, создает рабочую среду, в которой сотрудники могут в полной мере участвовать в достижении этих целей
Сотрудникина всех уровнях фирмы являются ее самым ценным достоянием, и их всемерное участие дает возможность использовать их способности для успешной организации
Наиболее эффективное достижение запланированных результатов возможно путём управления отдельными действиями и связанными с ними ресурсами как процессом
Определение, пониманиеи управление взаимосвязанными процессами как системой способствует эффективному и результативному достижению поставленных целей
Непрерывное совершенствование всех аспектов функционирования организации является постоянной, неизменной целью предприятия
Основанием решения является логический анализ данных и информации
Взаимозависимость организации и ее поставщиков показывает, что взаимовыгодное сотрудничество способствует созданию дополнительных ценностей для обеих сторон
КЛЮЧЕВЫЕ ПРОЦЕССЫ
Деятельность предприятия и их взаимоотношения были преобразованы в процессы и суб-процессы. Целью правильного определения и удовлетворения требований клиентов, а также заинтересованных сторон управление предприятием как совокупностью, будет осуществляться путём управления нижеприведенными ключевыми процессами:
